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Migliore qualità nella gestione della violenza

La responsabile della qualità Sabrina Maass forma l'organizzazione partner ENDA e altre ONG boliviane nel campo della gestione della qualità, in modo che possano migliorare i loro servizi sociali. In questo modo le donne e i bambini vittime di violenza possono ricevere un'assistenza più professionale.

In considerazione dei numerosi casi di violenza in Bolivia e delle limitate risorse umane e finanziarie di istituzioni private come ENDA e delle agenzie governative, è necessario ottimizzare l'organizzazione del lavoro e rafforzare l'attenzione all'impatto. La cooperante di Comundo Sabrina Maass condivide quindi le sue competenze nella gestione della qualità con diverse organizzazioni partner locali impegnate per una vita senza violenza. 

Organizzazione partner 
La Environmental and Development Action (ENDA) è un'organizzazione non governativa boliviana. Gestisce due centri di terapia per bambini e giovani vittime di violenza sessuale o con problemi di droga nella megalopoli di El Alto. I membri della famiglia sono coinvolti nei processi terapeutici. I servizi sono integrati da un servizio di consulenza psicologica su Internet, da misure di formazione professionale generatrici di reddito, da un lavoro di prevenzione nelle scuole e da un perfezionamento per il personale docente. ENDA è coinvolta in campagne di prevenzione della violenza e per il miglioramento della politica sociale all’interno della rete di 30 organizzazioni private e agenzie governative di El Alto. 

obiettivi del progetto
Sabrina Maass sostiene ENDA e i membri di altre organizzazioni della rete Comundo attive contro la violenza nello sviluppo organizzativo e nella garanzia della qualità. I suoi compiti principali comprendono la formazione e la consulenza ai servizi sociali nella gestione della qualità, nonché la formazione dei dipendenti locali che in futuro svolgeranno essi stessi tale formazione. In questo modo Sabrina Maass sta aiutando a garantire che le istituzioni statali e private in Bolivia possano migliorare la cura delle vittime della violenza nonostante le scarse risorse e la forte domanda.

Cooperante

Sabrina Maass
responsabile della qualità

E-Mail

01.01.2020 - 31.12.2022
La Paz / Bolivia
Diritti umani e democrazia

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